Les agents peuvent vous accompagner dans vos démarches liées à la mobilité :

INFORMATION/ ORIENTATION
  • Délivre une information de 1er niveau sur les prestations et services
  • Délivre de la documentation
  • Oriente vers le partenaire le plus proche
  • Mise en relation avec les partenaires
ACCOMPAGNEMENT DANS LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
  • Aide à la compréhension des informations 
  • Aide à la constitution d'un dossier ou d'un formulaire (ex: demande de carte famille nombreuse)
  • Permettre la numérisation ou la copie de documents
AIDE A L'UTILISATION DES SERVICES EN LIGNE
  • Aide à la naviguation sur le site 
  • Aide à la création d'un compte personnel sur l'espace partenaire
  • Aide à la réalisation de simulation
  • Aide à la réalisation d'une téléprocédure ( ex: demande de carte grise, demande de permis de conduire,..)

La Maison de services au public est un relais d’information sur les dispositifs existants sur le secteur :

     Il est possible d'acheter les titres de transport LILA à la Maison de services :

         - Carnet de 10 tickets 
         - Abonnement mensuel moins de 26 ans
         - Abonnement mensuel plus de 26 ans 

Réseau Lila du Département :

Lila à la demande :

Service de transport collectif qui permet de réaliser des déplacements ponctuels, de proximité et complète l'offre de transport du réseau Lila.

Lila à la Demande du Pays d'Ancenis

Vous êtes pris en charge au pas de votre porte et conduit sur le lieu de votre choix. L'accès au service est possible pour un aller, un retour simple ou un aller/retour.

Lila à la demande fonctionne selon des plages horaires fixées et sur un secteur déterminée. Vous pouvez vous déplacer au départ de toutes les communes du Pays d'Ancenis et vers les communes limitrophes.

Pour faire appel à Lila à la demande, il vous suffit de :
  • Demander votre carte Lila à la demande à la Mairie de votre domicile. Cette carte est gratuite et vous donne accès à votre numéro de client ;
  • Puis réserver en téléphonant à la Mairie de votre domicile : au plus tard la veille de votre déplacement du lundi au vendredi avant 16h30. Vérifiez les horaires d'ouverture de votre Mairie.